За отопление и воду пенсионерам больше платить не надо - подробности

С сентября 2024 года российские пенсионеры смогут сократить свои расходы на коммунальные услуги, если качество этих услуг будет ниже установленного стандарта. Нововведения предусматривают освобождение пожилых людей от оплаты за отопление и горячую воду при обнаружении нарушений в их предоставлении.

Эта мера направлена на поддержку пенсионеров, которые часто сталкиваются с высокими коммунальными платежами. Теперь, если температура в квартире будет ниже нормативной, пенсионеры смогут не платить за отопление до устранения проблемы. Аналогично, пожилые люди смогут не оплачивать горячую воду, если она не соответствует стандартам, например, недостаточно горячая или поставляется с перебоями.

Нововведение также включает упрощенную процедуру фиксации нарушений. Для подтверждения достаточно предоставить фотографии или видеозаписи, которые можно использовать в коммунальных службах или в суде. Это значительно облегчает процесс для пожилых граждан, стремящихся защитить свои права.

Кроме того, Верховный суд постановил, что пенсионеры, доказавшие факт предоставления некачественных услуг, могут требовать возврата половины уплаченных средств. Эта мера обеспечивает дополнительные гарантии защиты прав пожилых людей и помогает уменьшить финансовую нагрузку, связанную с коммунальными услугами.

Новые правила не только облегчат жизнь пенсионерам, но и повысят ответственность поставщиков услуг. Осознавая возможность компенсации за неудовлетворительное обслуживание, компании станут более тщательно исполнять свои обязательства, что должно привести к улучшению качества предоставляемых ресурсов.

Читайте также:

• «Не берите этот чай даже даром»: Росконтроль назвал три популярных бренда, которые попали в черный список не просто так
• Запасаемся тертыми огурцами в банках — простейшая закуска на зиму — и 20 банок будет мало
• Ушлые дачники мешками заготавливают пенопласт на следующий год: даже бетонная земля станет мягкой как пух
• Указ уже подписали: с октября пенсионеры больше не платят за отопление и воду
• Секретный курорт России покоряет сердца туристов и в бархатный сезон 2024 затмевает даже Сочи