logo
-4 °C

"Теперь строго запрещено": с 1 ноября всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon ждет сюрприз

"Теперь строго запрещено": с 1 ноября всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon ждет сюрприз
29.10.2024 в 09:00Фото из архива "Про Город"

Теперь жители России, совершающие покупки на популярных интернет-платформах, сообщили о сюрпризах, с которыми им предстоит столкнуться, а именно с новыми ограничениями. Некоторые действия теперь будут запрещены.

К примеру, маркетплейс Wildberries, лидирующий по объему продаж среди аналогичных площадок, решился на внедрение нового правила: теперь клиенты должны будут оплатить возврат товаров. 

Поясняется, что если покупатель не заберет свой товар с пункта выдачи после доставки (будь то отказ от получения или просто неявка), с его банковской карты спишется 100 рублей за каждую единицу товара. Это касается даже товаров с дефектами. 

В компании акцентируют внимание на том, что данная плата взимается не за сам возврат, а за доставку товара обратно. Соответственно, бесплатный отказ от товара теперь под запретом. Эти изменения почувствуют на себе потребители с началом новой рабочей недели, а именно с 1 ноября.

Покупателей маркетплейсов Ozon и AliExpress ждут другие изменения, связанные с обновлением мобильных приложений. Например, пользователи Ozon не смогут продолжать использовать приложение, включая просмотр кода для получения товара, пока не обновят его до последней версии. В то время как AliExpress недавно перестал поддерживать старую версию своего приложения, выпустив новую, из которой исчезла возможность сортировать товары по возрастанию или убыванию цены, что теперь недоступно покупателям.

Читайте также:

Автор: Инга Межевикина