Перед этим она проверила через интернет реквизиты поставщика, его юридический адрес и данные директора, убедившись в реальном существовании компании. После этого истица перевела около 300 000 рублей через отделение Сбербанка на реквизиты ООО «Союз». Однако товар она не получила и позже выяснила, что стала жертвой мошенников.

Выяснилось, что злоумышленники использовали реквизиты и официальный бланк договора поставщика, однако указали свой счёт в банке ВТБ. Таким образом, средства были переведены на счёт другого юридического лица с тем же названием. В суде женщина из Магнитогорска заявила, что реквизиты ИНН/КПП организаций являются основными в банковской практике и что оба банка, обслуживающие плательщика и получателя, оказали ей некачественную услугу.

Представитель Сбербанка утверждал в суде, что банк полностью выполнил свои обязательства при осуществлении перевода. Представитель ВТБ отметил нарушение досудебного порядка урегулирования спора и просил в случае удовлетворения требований применять ст. 333 ГК РФ для уменьшения суммы компенсации морального вреда.

В суде было установлено, что ВТБ, как получатель, не проверил корректно данные, предоставленные истцом для перевода. В результате около 300 000 рублей были зачислены на счёт юридического лица, не указанного плательщиком.

«Это свидетельствует о ненадлежащем исполнении поручения банком ВТБ, что привело к убыткам истца на 296 960 рублей. Также, учитывая нарушение прав потребителя, истцу полагается компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей», – пояснили в суде.

Поскольку банк ВТБ не удовлетворил требования женщины добровольно, суд постановил взыскать с него дополнительно 149 980 рублей штрафа. В то же время требования к Сбербанку были отклонены.