Судебное разбирательство установило, что ответственность за произошедшее лежит на ООО "Презент-АС" – владельце торговой точки. Компания не обеспечила безопасные условия для посетителей, не приняв необходимых мер для благоустройства прилегающей территории и предотвращения возможных травм.

На основании представленных доказательств и позиции прокуратуры, суд обязал ООО "Презент-АС" выплатить пенсионерке компенсацию за моральный вред в размере 50 000 рублей, а также компенсировать затраты на лекарства. Дополнительно, за нарушение прав потребителя и отказ в добровольном удовлетворении требований, на организацию был наложен штраф, превышающий 27 000 рублей, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.