Текст писем содержал оскорбления, унижавшие честь и достоинство заемщицы. В них были указаны паспортные данные, фото из анкеты, адрес, дата заключения договора займа и информация о долге. Комментируя ситуацию, представители Главного управления ФССП по региону подчеркнули, что женщина в январе 2023 года заключила договор займа через сайт, но задолженность возникла после единственного платежа. Операции с микрокредитами на сайте осуществляла организация ООО МКК «Сетап», которая подтвердила предоставление займа, но отказалась от взаимодействия с должницей, утверждая, что не передавала права на взыскание, не заключала договоры с третьими лицами и не отправляла писем, сообщает «Доступ».

Однако судебные приставы смогли доказать, что именно организация ООО МКК «Сетап» отправляла оскорбительные письма соседям должницы. В отношении организации был составлен административный протокол, а также назначен штраф в размере 25 тысяч рублей, подтверждают в ГУ ФССП по региону.