Согласно описанию, Ксения выглядит на 15–17 лет, её рост около 174 см. Девушка среднего телосложения, с тёмно-коричневыми волосами длиной ниже плеч. В день исчезновения она была одета в тёмный пуховик с белыми полосками на рукавах, тёмные джинсы и тёмно-зелёные кроссовки.

На призыв семьи о помощи откликнулись десятки волонтёров из Магнитогорска. Отряд «Альфа-Спас» организовал поисковую операцию, которая охватывает как городские районы, так и близлежащие лесные массивы, дворы и заброшенные здания. Для координации действий созданы чаты и пункты сбора информации.

Жители города активно помогают в поисках: развешивают ориентировки, публикуют сообщения в социальных сетях и передают информацию о возможных местах пребывания девушки. Особое внимание уделяется видеонаблюдению, установленному на улицах, и другим техническим средствам.