Система «Говорящий город» состоит из радиоприёмников и звуковых маячков, которые установлены в новых автобусах города. Эти устройства взаимодействуют с мобильными телефонами пользователей, помогая им ориентироваться в пространстве и передвигаться по городу с минимальными трудностями. Такая технология значительно улучшает условия для маломобильных граждан, позволяя им более уверенно пользоваться общественным транспортом.

Важным элементом системы является мобильное приложение, которое помогает людям с нарушениями зрения и слуха ориентироваться на маршрутах. Чтобы воспользоваться приложением, достаточно включить на смартфоне геолокацию и Bluetooth. Когда автобус подъезжает к остановке, приложение уведомляет об этом пользователя с помощью громкого звукового сигнала, а также сообщает номер маршрута и его направление. Это помогает пассажирам заранее подготовиться к посадке и быть уверенными в том, что они сели в нужный автобус.

Кроме того, система уведомляет пассажиров и водителей автобусов о процессе посадки и высадки. Когда двери автобуса открываются, приложение подаёт сигнал, сообщая пассажирам, что они могут войти или выйти. Если в автобус садится человек с нарушениями зрения, система автоматически сообщает об этом водителю с помощью специального устройства и дополнительно подаёт громкий звуковой сигнал, чтобы обеспечить безопасность и комфорт пассажира.

В Магнитогорске все 35 автобусов, работающих в городе, оснащены системой «Говорящий город». Специалисты МП «Маггортранс» постоянно следят за техническим состоянием системы, регулярно проверяя работу радиоприёмников и звуковых маячков. Однако представители предприятия отмечают, что усилить громкость сигнала в случае необходимости они не могут, так как это зависит от возможностей самого приложения. Тем не менее, все замечания, поступившие от пользователей, будут переданы разработчикам системы для дальнейшего улучшения.

Представители МП "Маггортранс" также добавили, что регулярно обновляют маршрутную сеть в приложении, чтобы пассажиры всегда могли получать актуальную информацию о движении автобусов и изменениях в расписании. Это позволяет обеспечить максимальную доступность и удобство для пассажиров, независимо от их физического состояния.

Система "Говорящий город" — важный шаг на пути к инклюзивному обществу, обеспечивающему равные возможности для всех граждан. Она способствует созданию комфортной городской среды, в которой каждый человек, независимо от своих физических возможностей, может свободно передвигаться и пользоваться общественным транспортом.