Ещё недавно в каждом магазине этих сетей можно было найти стойки с красочными брошюрами, содержащими информацию о текущих акциях. Однако теперь ретейлеры полностью пересматривают этот подход. В "Пятёрочке" пояснили, что печатные каталоги не будут доступны как минимум весь май, а если эксперимент получит положительную оценку покупателей, от них могут отказаться навсегда.

Аналогичное решение приняла и сеть "Магнит", где бумажные листовки с акциями уже исчезли из торговых залов. Представители компаний объясняют такие изменения двумя основными причинами: заботой об экологии и стремлением к экономии ресурсов.

Вместо бумажных носителей вся информация о скидках и специальных предложениях будет доступна в цифровом формате:

• На официальных сайтах торговых сетей

• В их мобильных приложениях

• Через страницы в социальных сетях

В "Пятёрочке" пошли ещё дальше – в магазинах появятся крупные информационные плакаты, на которых будут выделены самые выгодные предложения месяца. По мнению представителей сети, такой подход не только более экологичен, но и удобнее для покупателей.

Окончательное решение о полном отказе от печатных материалов сети примут после анализа реакции покупателей в течение тестового периода. Это решение знаменует собой новый этап в развитии российского ритейла, который всё активнее переходит на цифровые технологии взаимодействия с клиентами.