Сообщается, что данные изменения, проводимые двумя основными игроками рынка, затронут различные аспекты. Например, маркетплейс Wildberries принял решение изменить процесс доставки товаров в пункты выдачи заказов, поскольку большинство покупателей предпочитает именно такой способ получения своих покупок.

Однако из-за увеличения числа заказов многие пункты выдачи оказываются полностью перегруженными. Это создает сложности при доставке новых заказов в данные пункты. Ранее доставка во все пункты выдачи была бесплатной, но теперь интернет-магазин решил отказаться от такой опции.

Теперь, чтобы получить свой заказ в нужном пункте, пользователи должны будут заплатить дополнительную плату. Если пункт выдачи перегружен, система предложит оплатить доставку в этот пункт суммой от 100 до 200 рублей, в зависимости от района. Однако пользователи всегда могут выбрать другой адрес доставки, чтобы избежать дополнительных затрат. Многие покупатели столкнутся с этим изменением уже с четверга, 11 апреля, когда нагрузка на пункты выдачи значительно увеличится.

Кроме того, пользователи маркетплейса Ozon также получили уведомление о завершении поддержки старых версий их мобильного приложения. В частности, это касается владельцев iPhone с операционной системой 12 и более ранней версии. Чтобы продолжать пользоваться приложением, им необходимо обновить его.