Причины изменений и официальная позиция компаний

Главная причина — забота о защите персональных данных и устойчивости сервисов. Старые версии операционных систем, такие как iOS 12, Android 8.0 и более ранние, больше не получают обновлений безопасности. Это делает их уязвимыми для кибератак и не позволяет реализовать современные функции приложений. Компании отмечают, что поддержка устаревших платформ становится не только технически сложной, но и экономически нецелесообразной.

Как это повлияет на пользователей

Пользователи, чьи устройства работают на старых версиях iOS и Android, больше не смогут запускать или обновлять мобильные приложения Wildberries и Ozon. Для них остаётся два варианта:

• Обновить операционную систему (если это возможно для их устройства).

• Перейти на использование веб-версий сайтов через браузер, где сохраняется доступ ко всем основным функциям онлайн-магазинов.

Для большинства современных смартфонов обновление не составит труда, однако владельцы устаревших или бюджетных моделей столкнутся с необходимостью смены гаджета либо перехода на менее удобный способ покупок.

Технологические и рыночные тенденции

Такое решение — не уникальный случай для российского рынка. Крупные технологические компании по всему миру регулярно прекращают поддержку старых версий операционных систем. Это позволяет быстрее внедрять инновации, улучшать пользовательский опыт и обеспечивать высокий уровень защиты данных.

Влияние на продавцов и бизнес-процессы

В июле 2025 года маркетплейсы также продолжают внедрять другие изменения, влияющие на продавцов:

• Повышение комиссий за продажу товаров.

• Увеличение стоимости логистики и кросс-докинга.

• Новые правила работы с браком товаров и возвратами.

• Внедрение дополнительных платных сервисов аналитики.

Эти меры направлены на оптимизацию работы платформ, повышение прозрачности и эффективности бизнес-процессов.

Основные изменения для пользователей и продавцов

Как подготовиться к изменениям

• Проверьте версию операционной системы вашего устройства.

• Обновите программное обеспечение или воспользуйтесь веб-версией магазинов.

• Продавцам рекомендуется пересчитать экономику бизнеса с учётом новых комиссий и тарифов, а также заранее изучить обновлённые правила маркетплейсов.

Заключение

Решение Wildberries и Ozon отказаться от поддержки мобильных приложений на устаревших устройствах отражает современные тенденции рынка и стремление к безопасности пользователей. Несмотря на неудобства для части аудитории, этот шаг позволит компаниям внедрять новые технологии и защищать личные данные клиентов. Для большинства пользователей и продавцов важно своевременно адаптироваться к этим изменениям, чтобы продолжить комфортно пользоваться возможностями крупнейших онлайн-платформ, пишет источник.