Женщина утверждает, что сосед начал с оскорблений, затем перешел к физическим нападениям, а в конце декабря даже облил ее дочь перцовым баллончиком, вызвав ожоги века, щеки и руки. Она также рассказала, что подросток угрожал ее дочери ножом, что заставило ее беспокоиться за безопасность ребенка.

Случай вызвал возмущение в обществе, и Бастрыкин решил взять ситуацию под контроль, приказав начать расследование. По словам матери, она неоднократно обращалась за помощью, но безрезультатно, и она боится за безопасность своей дочери, не зная, к чему может привести дальнейшее насилие со стороны подростка-агрессора.