logo
-5 °C
О насКонтакты
Новости

Кто снимает деньги с карт через банкомат - новый печальный сюрприз с 14 августа

Кто снимает деньги с карт через банкомат - новый печальный сюрприз с 14 августа
13.08.2024 в 10:40ИА SevastopolMedia

Обманщики могут подстерегать нас в самые неожиданные моменты, и часто человек, оказавшись в стрессовой ситуации, не сразу предпринимает необходимые шаги для своей защиты. Важно помнить несколько простых действий, которые помогут снизить риски и обезопасить ваши финансы. Особенно это касается тех, кто пользуется банкоматами, так как несоблюдение важных правил может привести к неприятным последствиям.

Запись разговора с представителем банка

При необходимости связаться с банком по поводу подозрительных операций или утраты карты, полезно записать разговор с сотрудником. Это послужит доказательством того, что вы своевременно уведомили банк. Многие современные мобильные приложения поддерживают функцию записи звонков, что может быть крайне полезно в критической ситуации.

Информация, которую нужно знать

Во время разговора с банковским представителем вам нужно будет предоставить либо паспортные данные, либо кодовое слово из договора на открытие счета. Важно либо запомнить эту информацию, либо иметь её под рукой в виде надежно сохраненной записи.

Право на возврат средств

По закону, гражданин имеет право требовать возврата похищенных средств, если они вовремя уведомили банк о потере карты или ее использовании без вашего согласия. Это предусмотрено ч. 11 ст. 9 Закона "О национальной платежной системе" от 27 июня 2011 г. № 161-ФЗ. Однако важно соблюдать правила пользования картой, такие как неразглашение секретного кода третьим лицам.

Действия при утрате карты

  • Если вы потеряли карту или подозреваете, что она могла попасть в чужие руки, необходимо немедленно предпринимать следующие шаги:
  • Заморозить карту: это приостанавливает все операции по карте, делая её использование невозможным до снятия блокировки.
  • Заблокировать карту: после блокировки карту нельзя восстановить, потребуется оформить новую.
  • Удалить учетную запись в онлайн-банке: если есть риск, что мошенники получили доступ к вашим счетам через онлайн-банкинг, удалите учетную запись. Впоследствии доступ можно восстановить через офис банка.
  • Блокировка SIM-карты

SIM-карта может стать ключом к доступу мошенников к банковским счетам. Если телефон утерян или украден, необходимо как можно скорее заблокировать SIM-карту. Для этого звоните на горячую линию оператора связи с любого доступного телефона и предоставьте паспортные данные или пароль, указанный в договоре. Заранее убедитесь, что знаете этот пароль, чтобы оперативно заблокировать SIM-карту.

Эти простые, но важные действия могут значительно снизить риски в случае утраты карты или телефона. Игнорирование этих мер может привести к серьезным финансовым потерям, поэтому лучше заранее быть подготовленными и действовать слаженно в критической ситуации, передает sevastopolmedia.ru.

Читайте также:

Автор: Инга Межевикина