"Теперь запрещено": всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon ждет сюрприз с 10 декабря

Клиентов, заказывающих продукты в известных интернет-магазинах, предупредили о сюрпризе, который ожидает их начиная с 5 декабря.

Покупателям маркетплейсов предстоит столкнуться с новыми ограничительными мерами, которые сейчас вводятся руководством платформ. Некоторые действия теперь будут находиться под запретом.

Лидер рынка Wildberries, занимающий первое место по объемам продаж среди аналогичных сервисов, вводит плату за возвращение товаров для всех своих пользователей. Если товар не будет забран в пункте получения после доставки, с карты покупателя будет сниматься 100 рублей за каждый не полученный предмет, включая бракованные.

При этом компания уточняет, что плата идет не за возврат, а за обратную транспортировку товара. Таким образом, бесплатный отказ от товара больше не будет возможен, и покупатели ощутят это новшество уже с 5 декабря.

Покупатели маркетплейсов Ozon и AliExpress столкнутся с иными изменениями, связанными с обновлением мобильных приложений. Например, клиенты Ozon не смогут воспользоваться приложением и просмотреть код для получения товара, пока не обновят его до последней версии. AliExpress, в свою очередь, недавно прекратил поддержку старой версии приложение, предложив новое обновление, но с отсутствием функции сортировки товаров по цене. Теперь эта возможность будет недоступна для пользователей.